Regulamin

1. Postanowienia ogólne

Niniejszy Regulamin określa zasady korzystania ze strony internetowej falcon-echo.com oraz usług edukacyjnych oferowanych przez falcon-echo z siedzibą w Warszawie, ul. Marszałkowska 84/92, 00-514 Warszawa, Polska.

Korzystanie ze strony i usług falcon-echo oznacza akceptację niniejszego Regulaminu.

2. Definicje

• Usługodawca - falcon-echo, podmiot prowadzący platformę edukacyjną
• Użytkownik - osoba korzystająca ze strony i usług falcon-echo
• Program - pakiet edukacyjny oferowany przez Usługodawcę
• Konto - indywidualne konto Użytkownika w systemie falcon-echo
• Materiały - treści edukacyjne udostępniane w ramach Programów

3. Warunki świadczenia usług

Usługodawca świadczy usługi edukacyjne w formie programów online. Dostęp do Programów wymaga:

• Wypełnienia formularza zgłoszeniowego
• Zawarcia umowy o świadczenie usług edukacyjnych
• Uiszczenia opłaty za wybrany Program
• Posiadania urządzenia z dostępem do internetu

4. Rejestracja i konto użytkownika

Rejestracja Użytkownika następuje po przesłaniu formularza zgłoszeniowego i akceptacji przez Usługodawcę. Użytkownik zobowiązany jest do:

• Podawania prawdziwych i aktualnych danych
• Ochrony hasła dostępu do Konta
• Nieudostępniania dostępu do Konta osobom trzecim
• Niezwłocznego informowania o nieautoryzowanym dostępie do Konta

5. Prawa autorskie i własność intelektualna

Wszystkie Materiały udostępniane w ramach Programów są chronione prawem autorskim i stanowią własność intelektualną Usługodawcy lub podmiotów trzecich. Użytkownik zobowiązuje się do:

• Korzystania z Materiałów wyłącznie na użytek własny w celach edukacyjnych
• Niekopiowania, niepublikowania i nieudostępniania Materiałów osobom trzecim
• Nieprzetwarzania Materiałów bez zgody Usługodawcy
• Nieusuwania oznaczeń dotyczących praw autorskich

6. Płatności i rozliczenia

Ceny Programów określone są na stronie falcon-echo.com i wyrażone w złotych polskich (PLN). Płatność następuje przed rozpoczęciem Programu lub zgodnie z harmonogramem rat ustalonym indywidualnie.

Usługodawca zastrzega sobie prawo do zmiany cen Programów. Zmiany nie dotyczą umów już zawartych.

7. Prawo odstąpienia od umowy

Zgodnie z przepisami o prawach konsumenta, Użytkownik ma prawo odstąpić od umowy zawartej na odległość w terminie 14 dni od dnia jej zawarcia, bez podawania przyczyny.

W przypadku rozpoczęcia świadczenia usług przed upływem terminu do odstąpienia, na wyraźne żądanie Użytkownika, prawo do odstąpienia wygasa.

8. Reklamacje

Użytkownik ma prawo złożyć reklamację dotyczącą świadczonych usług. Reklamację należy złożyć na adres [email protected], podając:

• Imię, nazwisko i dane kontaktowe
• Opis problemu
• Żądanie Użytkownika

Usługodawca rozpatrzy reklamację w terminie 14 dni od jej otrzymania.

9. Odpowiedzialność Usługodawcy

Usługodawca dokłada wszelkich starań, aby świadczone usługi były wysokiej jakości. Jednakże:

• Programy mają charakter informacyjno-edukacyjny i nie stanowią gwarancji zatrudnienia lub określonych wyników finansowych
• Efekty uczenia się są uzależnione od indywidualnego zaangażowania Użytkownika
• Usługodawca nie ponosi odpowiedzialności za przerwy w działaniu strony spowodowane przyczynami niezależnymi od niego

10. Postanowienia końcowe

Usługodawca zastrzega sobie prawo do zmiany Regulaminu. O zmianach Użytkownicy zostaną poinformowani z 7-dniowym wyprzedzeniem. Kontynuowanie korzystania z usług po wejściu w życie zmian oznacza akceptację nowego Regulaminu.

W sprawach nieuregulowanych niniejszym Regulaminem zastosowanie mają przepisy prawa polskiego, w szczególności Kodeksu cywilnego i ustawy o prawach konsumenta.

Wszelkie spory rozstrzygane będą przez sąd właściwy dla siedziby Usługodawcy.

11. Kontakt

W sprawach związanych z Regulaminem i świadczonymi usługami prosimy o kontakt:
Email: [email protected]
Adres: ul. Marszałkowska 84/92, 00-514 Warszawa, Polska